B2B Test SpA

Términos y condiciones

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Términos y condiciones

Condiciones que regulan las cotizaciones y compras en el sitio de B2B Test SpA.

Última actualización: julio de 2026

1. Quiénes somos

Este sitio pertenece a B2B Test SpA. Al navegar, cotizar o comprar aquí, aceptas estas condiciones. Para cualquier consulta escríbenos por WhatsApp al +56 9 2011 3786 o por el formulario de contacto de nuestro sitio (https://b2btest.entretuercas.cl/#contacto). Revisa también nuestra Política de privacidad.

2. Productos, precios y disponibilidad

3. Cotización y compra

Puedes pedir una cotización con tus datos de contacto y —si aplica— la patente de tu vehículo, y te respondemos con los repuestos y el valor. Si el sitio tiene tienda en línea, puedes comprar directamente agregando productos al carro y pagando en línea.

4. Medios de pago

Los pagos con tarjeta en línea se procesan a través de Flow, en su entorno seguro; no almacenamos los datos de tu tarjeta. También podemos acordar otros medios de pago según lo informado en el sitio o en la conversación.

5. Despacho y entrega

Coordinamos la entrega o el despacho de tu pedido según la modalidad disponible (retiro, envío por transporte o entrega a domicilio en la zona informada). Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros.

6. Cambios, devoluciones y garantía

Respetamos los derechos que la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores te reconoce, incluida la garantía legal por productos con fallas. Si tu repuesto llegó defectuoso o no corresponde, escríbenos dentro de los plazos legales y coordinamos el cambio, la reparación o la devolución según corresponda.

7. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad, conforme a la Ley N° 21.719.

8. Responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener la información correcta y el sitio disponible, pero no garantizamos que esté siempre libre de errores o interrupciones. La información de compatibilidad de repuestos es referencial y su verificación final es responsabilidad de quien compra.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley reconoce a los consumidores.

¿Dudas sobre estas condiciones? Escríbenos por WhatsApp al +56 9 2011 3786 o por el formulario de contacto de nuestro sitio.